Подать заявку на бронирование проживания
Оставьте ваши контакты и менеджер с вами свяжется
Взрослых
+
Детей
+
Заявке не гарантируют брони. Бронирование доступно только после полной оплаты.
Правила посещения
зоны отдыха
в обязательном порядке
Все посетители обязаны соблюдать правила посещения
В случае не соблюдения зона отдыха может отказать в посещении и услугах без возврата оплаченных средств
Общие правила посещения зоны отдыха
В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов на территории зоны отдыха BalQaragai family forest resort производится видеонаблюдение. По требованию сотрудника службы безопасности BalQaragai family forest resort гость обязан предоставить содержимое личных вещей для проверки. В посещении BalQaragai family forest resort может быть отказано лицу, чье поведение может представлять собой угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию зоны отдыха BalQaragai family forest resort и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали, а также лицам с выраженными нарушениями психики и неадекватной реакцией, нарушающих настоящие правила.

Запрещено проносить с собой в BalQaragai family forest resort:

  • все виды оружия, взрывчатых, воспламеняющихся, отравляющих, радиоактивных и токсичных веществ, средств индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и проч.);
  • колюще-режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, дающие осколки (кроме солнцезащитных очков);
  • алкоголь и наркотические вещества.
  • Исключение: Специальное детское питание в заводской упаковке с не истекшим сроком годности и с маркировкой согласно возрасту ребенка
Находясь на территории зоны отдыха необходимо:

  • вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим;
  • соблюдать общественный порядок, правила пожарной безопасности, правила безопасности поведения в лесу;
  • следить за сохранностью своего имущества и не оставлять без присмотра несовершеннолетних детей;
  • парковать автомобиль только в специально отведенном месте;
  • не загрязнять и не засорять лесную зону, территорию зоны отдыха.
  • На территории BalQaragai family forest resort вас могут попросить остановить фото и видео‐съемку.
  • Согласно действующему законодательству родители несут ответственность за ребенка возрастом до 18 лет. Сопровождающие детей в BalQaragai family forest resort принимают на себя полную ответственность за них. Возраст, сопровождающего ребенка взрослого или родителя, должен быть не менее 18 лет. При необходимости администрация BalQaragai family forest resort вправе требовать от гостя документ подтверждающий его возраст.
  • посещение BalQaragai family forest resort малолетними детьми до 14 лет без сопровождения взрослых
Находясь на территории зоны отдыха, ЗАПРЕЩЕНО:

  • распитие алкогольной продукции!
  • разводить огонь вне специально оборудованных мест;
  • употреблять наркотические средства;
  • неуважительно вести себя по отношению к персоналу и другим отдыхающим;
  • передвигаться по территории зоны отдыха на автомобиле (кроме по специальному разрешению сотрудников);
  • передвигать по своему усмотрению малые архитектурные формы (столы, скамейки, очаги);
  • уничтожать или повреждать деревья, кустарники и другие лесные культуры;
  • жечь костры/мусор на территории комплекса. (Пожалуйста, выкидывайте мусор в мусорные корзины.
  • Пользоваться арендованными мангалами и грилем можно в специально отведенных для этого местах.;
  • загрязнять окружающую территорию!

Важно знать!

  • При нарушении гостем правил посещения BalQaragai family forest resort , а также игнорировании гостем предупреждений и требований персонала BalQaragai family forest resort , повлекшее получение травм, порчу, утерю личного имущества или прочие негативные последствия, администрация BalQaragai family forest resort претензии гостей не рассматривает и ответственности за какой‐либо причиненный им ущерб не несет. Нарушившие данные правила могут быть удалены с территории BalQaragai family forest resort без выплаты, какой‐либо компенсации.

  • Дорогие друзья! Информация, касающаяся BalQaragai family forest resort , публикуется только на нашем официальном сайте www.balqaragai.kz или в официальных аккаунтах в социальных сетях: www.facebook.com/balqaragai и Instagram ‐ bqcountryclub. Администрация BalQaragai family forest resort не несет ответственности за информацию о мероприятиях, акциях, конкурсах, опубликованных в других источниках или на других сайтах. Пожалуйста, проверяйте достоверность информации.
  • Учитывая, что BalQaragai family forest resort является частной собственностью, администрация по своему усмотрению имеет право отказать в посещении без объяснения причин. Рекомендуем Вам корректно относиться к обслуживающему персоналу, их советам и замечаниям. Администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи посетителей.
  • Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие целиком и полностью по вине посетителя, в том числе произошедшие вследствие нарушения указанных правил.
Правила зоны бассейна
1.Уважаемые гости!

При выдаче браслета, необходимо оставить залог в денежном эквиваленте (2000 тенге на человека или 5000 на компанию от трех людей), при сдаче браслета залог будет возвращен.
Спасибо за понимание

2. Убедительная просьба не переносить установленные шезлонги на другие места. Расстояние должно быть не менее 1,5-2 метра между ними

3. Запрещается:
· Плавать с длинными распущенными волосами.
· Плавать в одежде, не предназначенной для занятий в бассейне.
· Пользоваться кремами и мазями перед плаванием.
· Категорически запрещается оправление естественных надобностей в ванну бассейна (не писать и не какать!).
· Курить на территории бассейна.
· Приносить и распивать спиртные напитки.
· Находиться в бассейне и на территории зоны отдыха в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
· Запрещено приносить на территорию бассейна предметы из стекла, а также в душе использовать моющие средства в стеклянной таре.
· Запрещено приносить свои продукты питания и напитки.
· В душе запрещено проводить косметические процедуры (бритьё, депиляция).
· В помещениях бассейна, душевых и раздевалках соблюдать чистоту и порядок.
· В купальниках, плавках и в халатах по территории зоны отдыха ходить запрещено, только у бассейна.
· Детям до трех лет обязательно надевать подгузники.
· Купаться детям без плавок запрещено.
· Не оставлять детей без присмотра.
Правила зоны верховой езды
Во время занятий запрещено:
• Использовать в непосредственной близости от лошади мобильный телефон, не переключённый на беззвучный режим;
• Самовольно начинать рысить или галопировать; внутри левады запрещено скакать с большой скоростью.
• Кричать, делать резкие движения;
• Cадиться на лошадь в нетрезвом состоянии, а также принимать спиртные напитки непосредственно во время верховой езды;
• Cадиться на лошадь без разрешения инструктора;
• Kурить верхом на лошади и на территории конюшни;
• Делать фотографии на телефон и на профессиональную камеру на территории конюшни и верхом запрещена!
• Необходимо обратиться в кассу за дополнительной оплатой;
• Разрешать подседланной лошади наклонять голову вниз, к земле или траве.
• Лошадь для проката выдается только одному лицу, без права замены.
В конюшне и местах работы лошадей запрещается:
• Шуметь, бегать, кричать и пугать лошадей;
• Самовольно открывать двери денников;
• Трогать, дразнить проходящих мимо лошадей;
• Заходить в конюшню и подходить к лошадям в нетрезвом виде.
При обращении с лошадьми запрещается:
• Подходить сзади к лошади;
• Подходить к лошади, предварительно не окликнув ее;
• Делать какие- либо резкие движения или издавать громкие звуки;
• Специально издавать резкие звуки, наказывать лошадь без команды инструктора;
• Менять порядок лошадей в смене, т.е. обгонять впереди идущую лошадь, становиться рядом с другой лошадью,
• пропускать вперед позади идущую лошадь без команды инструктора;
• Слезать с лошади без команды инструктора;
Отставать далеко от смены;
• Бить и дергать лошадь поводом, возбуждать ее другими средствами, поднимать на дыбы;
• Сознательно увеличивать дистанцию с целью догнать впереди идущую лошадь рысью или галопом, и совершать
• иные действия, не предусмотренные программой движения.
• Перед занятием снимайте украшения (большие серьги, кольца, браслеты),
• т.к. они могут привести к травме. При наличии маникюра – пользуйтесь перчатками.
Правила эксплуатации мототехники
Перед началом катания необходимо ознакомиться с правилами проката и пройти необходимый инструктаж.

1.Разрешен самостоятельный выезд детей с 16 лет.
2.Дети младше 16 лет имеют право водить только с сопровождающим лицом, либо с инструктором.
3.Катание осуществляется только в теплых вещах.
4.Не допускается управление мототехникой без защитного шлема.
5.Катание только в сопровождении инструктора.
6.Запрещается обгонять инструктора и впереди идущий снегоход или квадроцикл.
7.При возникновении неисправности во время движения, немедленно остановитесь и далее следуйте указаниям инструктора.
8.Строго запрещено движение на мототехнике втроем (Разрешено движение двух лиц).
9.Запрещено управление мототехникой в нетрезвом состоянии.
10.Запрещен выезд со специально подготовленной трассы для мототехники.
11.Четко соблюдать инструкции, правила, не отклонятся от маршрута.
12.На всей мототехнике ограничена скорость передвижения для вашей безопасности.
13.Прокат снегоходов с детьми строго запрещен!
14.Убедительная просьба не вилять рулем, если вы превысили порог скорости выше 40 км-ч, это влечет к перевороту снегохода, тяжелых увечий водителя и пассажира.
15.Если вы взяли в прокат снегоход или квадроцикл, вы как водитель несете полную ответственность за свою жизнь и жизнь пассажира, а также за взятую в прокат технику (квадроцикл, снегоход).
16.В случае аварии, переворота, удара мототехники вы восстанавливаете полную стоимость диагностики и ремонта техники.
17.Администрация BalQaragai не несет ответственность за полученные травмы, увечья, полученные в связи с эксплуатацией мототехники (снегоходы, квадроциклы).
18.Убедительная просьба, прислушиваться к инструктору, соблюдать все правила, инструкции и нормы вождения.